Документы для перелета с ребенком по россии и за границу
Содержание:
- Правила перевозки детей в самолете по России без родителей
- Что входит в услугу сопровождения
- Условия от отдельных авиакомпаний
- Оформление услуги сопровождения
- Сколько стоит услуга «Несопровождаемые дети»
- Условия перелета большинства авиакомпаний
- Правовое обеспечение
- Ручная кладь для ребенка
- Что предлагает услуга сопровождения детей в самолете
- Ручная кладь и багаж
- Необходимые документы
- Что входит в услугу сопровождения
- Оформление услуги: необходимые документы
- Услуга сопровождения
- Как оправить
Правила перевозки детей в самолете по России без родителей
Правила транспортировки детей в самолете в пределах нашей страны без родителей требует либо написание доверенности на совершеннолетнего сопровождающего, либо пользование услугами сопровождения от самого перевозчика.
Ребенок может летать по территории РФ в компании одноклассников или других родственников даже без официального согласия родителей, которое считается действительным после утверждения юристом.
Это обязательно, потому что понадобится другой бланк – вместо разрешения для полета с родственником в пакет документов вкладывается бланк с завершенностью на официального сопровождающего от компании.
Что входит в услугу сопровождения
В обязанности компании, предоставляющей услугу сопровождения несовершеннолетнего пассажира, входит забота о нем во время посадки, перелета и приземления. Таким образом, она отвечает за него на земле и в воздухе.
Поэтапно вся процедура выглядит так:
Сопровождающее лицо передает ребенка вместе с документами сотруднику авиакомпании. Представитель перевозчика проводит маленького пассажира на регистрацию. Вместе они сдадут багаж. Сопровождающий человек поможет ребенку добраться до самолета и передаст его на руки бортпроводнице. Далее за него будет отвечать она
В полете стюардесса будет уделять повышенное внимание маленькому путешественнику, она станет следить за тем, чтобы он поел, у него были напитки, сопроводит при необходимости в туалет. Также персонал авиакомпании постарается развлечь ребенка, даст ему развлекательные наборы и игры, успокоит в перелете
Если рейс с пересадкой, во время состыковки малыша отведут в игровую комнату, где будет все необходимое. Когда самолет зайдет на посадку, бортпроводник проведет ребенка вместе с документами в зал прилета. Там его встретит новый сотрудник авиакомпании, и они вместе направятся на паспортный контроль для проверки документов. Только после этого несовершеннолетнего пассажира передадут на руки встречающей стороне, предварительно сверив данные паспорта и информацию, указанную в заявлении.
Если по какой-то причине ребенка никто не встречает, сотрудник компании обязан связаться с законными представителями и узнать дальнейшие действия. Его могут отправить обратно с сопровождением опять. Другой вариант — его доставят по адресу, который укажут родители. В любом случае все дополнительные расходы оплачивает законный представитель.
Условия от отдельных авиакомпаний
Не каждая авиакомпания берется за перевозку детей без сопровождения взрослых. Например, лоукостеры, обычно не предлагают такую услугу. Для того чтобы отправить сына ли дочь в самостоятельное путешествие, вы должны не только знать, со скольки лет ребенок может летать на самолете один, но и подготовиться к этому, в том числе знать общие правила, которыми руководствуются авиакомпании.
Общие правила
В правилах авиакомпании должно быть записано, что ребенку разрешается путешествовать одному без взрослых и ему можно оформить услугу сопровождения. В таком случае для него выделяется ответственный сотрудник. Существуют также следующие правила:
- Стоимость билета для самостоятельно путешествующего малыша будет такая же, как и для взрослого человека.
- Нормы багажа и ручной клади такие же, как и для взрослого.
- За один рейс обычно авиакомпания берется перевезти не более 4 несопровождаемых детей, поэтому за услугой необходимо обратиться заранее.
- Если нужна перевозка нетранспортабельного ребенка, с ограниченными возможностями, то нужно также заранее обратиться к представителям авиакомпании за разрешением.
- Если в салоне уже заняты места для перевозки людей с ограниченными возможностями, то количество мест для несопровождаемых детей будет уменьшено.
Сервис по сопровождению: особенности и стоимость
Даже малыша вполне безопасно отправить в перелет, купив ему в авиакомпании услугу сопровождения. При этом нужно не только собрать его в дорогу, но и написать заявление, подготовить все необходимые документы. В день отлета вы должны заблаговременно, не позже, чем за 1,5—2 часа до отлета прибыть в аэропорт вместе с ребенком. Его может отвезти и доверенное лицо, но при этом у него должны быть документы.
Вас встретит ответственное лицо, проверит все документы, и дальше будет сопровождать вашего малыша. Ему помогут сдать багаж, пройти все необходимые предполетные процедуры: таможенный и паспортный контроль. Перед самолетом малыш поступает в распоряжение ответственной стюардессы. В дороге его покормят, проведут в туалет и помогут развлечься.
По прилете дите будет в сопровождении ответственного работника принимающей стороны. Ему помогут пройти таможенный и паспортный контроль, получить багаж. После этого малыша передадут вашим родственникам или знакомым, на кого будут оформлены документы. Услуга сопровождения в российских авиакомпаниях на внутренних рейсах обойдется родителям в 3000–3500 рублей, при международных перелетах — 40–50 Евро.
Как оформить услугу сопровождения?
Необходимо заранее позвонить в авиакомпанию и спросить, имеются ли у них в наличии места для несопровождаемых детей. Если ответ положительный, то нужно приехать лично в аэропорт и приобрести билет. Покупка онлайн для такого случая невозможна. Тут же вам нужно написать заявление на услугу сопровождения, если такая нужна. Это должны сделать родители или законные представители. В заявлении указываются:
- Данные ребенка (ФИО, адрес, телефон, язык общения).
- Данные отправляющего лица (родители, опекуны).
- Данные встречающей стороны.
- Справочные данные о рейсе.
- Данные ответственного человека за малыша от авиакомпании.
- Контакты родителей.
В самолете ребенок находится под ответственностью стюардессы
Оформление услуги сопровождения
Если планируется перелет малыша без взрослых, оформлять услугу сопровождения нужно минимум за 36 часов до даты вылета. В каждом авиалайнере предварительно выделяются специальные места для детей, которые едут без родителей. Число этих мест ограничено и редко превышает 4-6 мест, поэтому услугу необходимо оформлять заранее, в противном случае авиакомпания может отказать в перелете малыша без родителей из-за того, что нужные места в самолете уже будут заняты. Такие ограничения связаны с тем, что авиакомпания закрепляет за каждым юным пассажиром сопровождающего, поэтому количество мест, выделяемых для детей, путешествующих в одиночку, должно быть согласовано заранее.
Бронируя или покупая детский билет, взрослый должен сразу же сообщить о том, что малыш летит один и нуждается в сопровождении работника авиакомпании.
Если рейс международный, организовать перелет без родителей можно только при наличии оригинала документа, заверенного нотариусом, о том, что оба родителя дают свое разрешение на вывоз малыша. Без этого документа в другую страну малыш не сможет лететь в одиночку.
Для оформления услуги сопровождения также необходимы следующие документы:
- билет на самолет;
- свидетельство о рождении пассажира;
- международный паспорт (только для международных перелетов);
- паспорт (при внутренних перелетах);
- заверенное нотариусом согласие родителей на выезд ребенка в другую страну;
- страховка;
- виза.
Если у юного пассажира есть какие-либо заболевания, требующие постоянного приема лекарственных препаратов, необходимо добавить к пакету документов выписку врача, в которой будет подробно расписан диагноз и названия препаратов, обязательных для приема. Это необходимо в том случае, если пассажир берет с собой какие-либо лекарственные средства.
При оформлении услуги родители должны будут заполнить ряд документов, в которых указывается следующая информация:
- детальная информация о пассажире;
- информация о родителях;
- контактные данные родителей;
- информация о встречающей стороне;
- контактные данные встречающей стороны.
При оформлении сопровождения для детей сотрудники авиакомпании подробно разъясняют все нюансы и особенности перелета малыша без родителей и подробно расскажут, как заполнить необходимое документы.
Сколько стоит услуга «Несопровождаемые дети»
Услуга по сопровождению ребенка в полете платная. Как правило, авиакомпании на сайтах указывают ее стоимость в рублях на внутренних рейсах и в евро — на международных. У некоторых авиаперевозчиков цена услуги зависит от направления и предоставляется по запросу.
Авиабилет для несопровождаемого ребенка оплачивается как для взрослого пассажира, детские скидки к нему не применяются. Дополнительно оплачивается питание для ребенка во время стыковки при перелете на рейсе с пересадкой.
Для вашего удобства предлагаем ссылки на разделы авиакомпаний о перевозке несопровождаемых детей под присмотром авиаперевозчиков и стоимость услуги.
Внутренний рейс: 3400 рублей Международный рейс: 40 евро
Внутренний рейс: 3400 рублей Международный рейс: 40 евро
Внутренний рейс: 3000 рублей Международный рейс: 50 евро
Внутренний или международный рейс: 3000 рублей
Внутренний рейс: 30 евро Международный рейс: 50 евро
Внутренний или международный рейс: 1500 рублей
Внутренний или международный рейс: цена по запросу
Внутренний или международный рейс: цена по запросу
Внутренний или международный рейс: цена по запросу
Внутренний или международный рейс: цена по запросу
Новые правила выезда из России для детей
- Как искать авиабилеты с учетом багажа
Условия перелета большинства авиакомпаний
Для начала выясним, на каких условиях дети летают на самолетах. Каких-либо ограничений по перелетам совместно с родителями нет. Напротив, чем младше ваш ребенок, тем больше преференций и льгот вы получаете.
Российское законодательство позволяет авиакомпаниям перевозить детей без обязательного присутствия родителей или опекунов, начиная с двух лет. Касается это исключительно внутренних перевозок, за границей действуют свои нормы и правила. С другой стороны, закон позволяет перевозчикам самим устанавливать возрастные рамки для оказания такого рода услуг. Поэтому, чтобы понять, с какого возраста можно отправить ребенка одного, стоит обратиться к правилам авиакомпаний. Они же, в свою очередь, более осторожны. Итак, рассмотрим основные категории детей, определенные авиалиниями.
Дети до двух лет
Такие малыши относятся к категории «инфант» или «младенец». Путешествие ребенка до двух лет без родителей не допускается ни одной авиакомпанией.
Чаще всего младенцы путешествуют на коленях у мамы или папы, не занимая отдельного места. В этом случае перелет для них обойдется в 10% от тарифа, если семья летит за границу, и совершенно бесплатно на внутреннем рейсе. Если же для малыша бронируется отдельное сиденье, и тут родители могут рассчитывать на неплохую скидку до 50%. Выгода очевидна. Прибавим сюда льготные условия по бронированию мест в самолете и особое отношение персонала к таким пассажирам, — и получим формулу отличного путешествия.
Дети от 2 до 5 лет
В момент исполнения ребенку двух лет он переходит уже в новую категорию — «child» или «ребенок». Такие дети уже не могут расположиться в одном кресле с родителем, им нужно бронировать отдельное место. В зависимости от авиакомпании скидка на детский авиабилет составит от 10 до 50% .
Несмотря на то, что двухлетний ребенок – еще совсем малыш, некоторые перевозчики позволяют им путешествовать без родителей в сопровождении сотрудника авиакомпании. Впрочем, это скорее исключение из правил. Подавляющее большинство перевозчиков в России непреклонны и заявляют: дети до пяти лет должны путешествовать только со взрослыми.
Дети от 5 до 12 лет
Самостоятельные поездки не предполагают экономии. Во-первых, не стоит рассчитывать на «детский» авиабилет (скидки действуют только если ребенок путешествует вместе с родителями). Во-вторых, придется еще раскошелиться на заказ услуги сопровождения и быть готовым к дополнительным затратам.
Дети старше 12 лет
Конечно, для родителей дети и в 30 лет остаются детьми. Но «в воздухе» 12-летние подростки уже причисляются к взрослой категории. Скидки на билеты перестают действовать, снимаются и ограничения на самостоятельные перелеты. Авиакомпании допустят вашего отпрыска на борт лайнера одного. Услугу сопровождения заказывать уже не нужно, хотя особо волнующиеся родители все еще могут ею воспользоваться. Впрочем, купить билеты самостоятельно подростки все еще не смогут, а на регистрацию без родителей в аэропорту их попросту не допустят.
Правовое обеспечение
Ответ лежит в двух правовых плоскостях:
- государственное регулирование;
- правила перевозчиков.
Государственные нормативные документы
- Порядок авиаперевозок несовершеннолетних граждан и то, с какого возраста ребенок может летать на самолете без сопровождения взрослых, регулируют правила, которые утверждаются приказами Министерства транспорта РФ. Впервые они были приняты 28 июня 2007 года под № 82. Последние изменения внесены 5 октября 2017 года (далее – Правила-82).
- 102-й пункт Правил 82, относящийся к выезду ребенка з пределы РФ, повторяет норму части первой статьи 20 ФЗ РФ от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ, который регламентирует выезд и въезд в Российскую Федерацию (далее – Закон-144).
Авиакомпания имеет право не оказывать услугу по перевозке несовершеннолетних, установив это в правилах.
Рамочный порядок Минтранса
По состоянию на 2021 год Правила-82 определяют:
- Без сопровождения родителей или приравненных к ним лиц (далее – родители) перевозятся дети:
- от 2 до 12 лет, если они не являются инвалидами и если перевозчик предусмотрел в своих правилах возможность наблюдения за маленькими пассажирами (пункт 104);
- старше 12 лет, в том числе дети-инвалиды (пункт 104).
Лица, приравненные в правах к родителям (пункты 102, 104,105):
- попечители;
- опекуны;
- усыновители.
Возраст несовершеннолетнего пассажира фиксируют на дату отправления, указанную в билете (пункт 103).
Дети, которые перевозятся под наблюдением перевозчика, в случае наличия у него соответствующих правил (пункт 105):
- от 2 до 12 лет;
- от 12 до 16 лет по просьбе родителей.
Перевозчик перевозит несопровождаемых детей под своим наблюдением исключительно на основании заявления родителей, которое оформляется в письменном виде и в соответствии с правилами перевозчика (пункт 105).
При отправке ребенка за пределы РФ без сопровождения он должен иметь при себе (пункт 102, статья 20 Закона-144):
- паспорт;
- согласие родителей или приравненных к ним лиц, заверенное нотариально, в котором указаны: срок выезда; государство (государства), которые ребенок посетит во время поездки.
Закон-144 и Правила-82 не предполагают особых условий относительно того, со скольки лет можно летать на самолете без родителей за границу, устанавливая лишь требование к нотариально заверенному согласию на выезд обоих родителей или приравненных к ним лиц.
Правила перевозчиков
Поэтому для того, чтобы точно ответить на вопрос со скольки лет ребенку можно летать на самолете одному, нужно сначала выбрать перевозчика, который предлагает такую услугу, а затем внимательно ознакомиться с его правилами и тарифами.
Ручная кладь для ребенка
- Продукты для перекуса на территории аэропорта (фрукты, орехи, сухое печенье, курага, изюм). Возьмите любимое, но не сильно пачкающее лакомство ребенка, чтобы создать ему ощущение комфорта и избавить от скуки;
- Сок, молоко, минеральная вода, лимонад разрешаются к проносу, но сквозь проверки с ними не пустят;
- Игрушки или книжки, которые любит ребенок, будут не лишними и уменьшат вероятность детских капризов;
- Планшет, телефон или плеер с мультфильмами, играми и развивающими приложениями теперь возможно перевезти во включенном состоянии на протяжении всего полета, они только облегчат перелет малыша;
- Специальные медикаменты для вашего ребенка, если в них есть необходимость (чтобы их провезти, к ним требуется сопроводительная документация от врача);
- Несколько пакетов из плотной бумаги на случай укачивания вашего малыша.
Что предлагает услуга сопровождения детей в самолете
Под услугой сопровождения несовершеннолетних понимается сопровождение детей во время перелета из одного пункта в другой. Их сопровождает бортпроводник (стюардесса) или специально обученный сотрудник авиакомпании, совершающей рейс, которым летят малолетние пассажиры. Сопровождение осуществляется начиная с момента регистрации на рейс и вплоть до передачи подопечного под ответственность встречающему человеку.
Оказание услуги происходит в три этапа:
- Вылет.
- Перелет (в пути).
- Прилет.
Непосредственно перед вылетом в здании аэропорта оформляется сопроводительный лист, содержащий информацию о лицах, которые сопроводят, и о человеке, встречающем несовершеннолетнего по прилету в пункт назначения. Этот документ специальным образом крепится к ребенку в области грудной клетки и находится с ним вплоть до передачи его встречающим родственникам или другим лицам, чье ФИО указано в сопроводительном листе.
Заказывать билеты на рейс можно любым удобным способом, а вот регистрацию необходимо проходить обязательно у регистрационной стойки аэропорта в присутствии провожающего человека и несовершеннолетнего путешественника. Прибыть в аэропорт желательно за 2,5 -1,5 часа до начала регистрации. По прибытию малолетнего пассажира его встречает сопровождающий и помогает пройти все этапы регистрации – сдает багаж, провожает на борт авиалайнера и т.д. На посадку несопровождаемых детей проводят в числе первых. Провожающий человек обязан находиться на территории аэропорта ровно до тех пор, пока самолет не взлетит.
На протяжении всего полета сопровождающий бортпроводник уделяет особое внимание своему подопечному, заботясь о его безопасности и досуге. Малолетнему пассажиру лайнера помогают пристегнуть ремни, в доступной форме объясняют правила поведения в самолете во время взлета, посадки и в полете
Детям в зависимости от их возраста предоставляют развлекательные материалы, которые могли бы занять их внимание и скрасить досуг во время полета.
Родители имеют возможность заказать своему чаду специальное меню за отдельную плату, но об этом следует позаботиться заранее, не позже чем за 36 часов до вылета. На борту детей кормят свежей и полезной пищей. При необходимости сопровождающий проводит в туалет и обратно.
Важно! Услугу сопровождения оказывают лица, специально обученные, которые имеют опыт общения с маленькими детьми, могут ответить на все их вопросы и легко найти подход к каждому несовершеннолетнему пассажиру.
По прибытию авиалайнера к месту назначения, сопровождающий выводит детей из салона самолета после того, как все остальные пассажиры уже покинут борт. В аэропорту маленьких путешественников должен встретить человек, чьи данные были указаны в сопроводительном листе. Встречающий человек должен иметь при себе удостоверяющий личность документ и обязательно с фото. Если он опаздывает, подопечный и дальше будет находиться под присмотром сопровождающего вплоть до того момента, пока встречающий не приедет в аэропорт и не предъявит свои документы.
Хоть редко, но все же случается, когда в силу сложившихся обстоятельств встречающий не может встретить прилетевшего маленького гостя. Тогда сотрудник авиакомпании, в сопровождении которого находится несовершеннолетний, обязан будет доставить подопечного в аэропорт вылета, но это уже крайняя мера, поскольку решить этот вопрос можно легче. У сопровождающего бортпроводника имеются все контактные данные родителей и встречающего. Он может связаться с ними и выяснить причину опоздания и уточнить время, когда малыша смогут забрать.
Некоторые авиаперевозчики не только оказывают услугу сопровождения несовершеннолетних, но и еще сопровождают маленьких пассажиров, следующих не прямыми рейсами, а с пересадкой. В случае стыковок в транзитных (трансферных) аэропортах сопровождающий сотрудник авиакомпании проводит подопечного в игровую или комнату отдыха, чтобы он смог поиграть и отдохнуть, покушать перед посадкой на лайнер.
Внимание! Сопровождение с пересадками осуществляется только в том случае, когда пересадка происходит в пределах одного и того же аэропорта. Если для пересадки на другой рейс необходимо добираться с одного аэроузла в другой, большинство компаний отказывают в предоставлении сопровождения для детей в самолете.
Ручная кладь и багаж
Багаж разрешается перевозить в соответствии с тарифом, по которому куплен билет для несовершеннолетнего. Чаще всего ручная кладь не должна превышать 10 килограмм и 115 сантиметров по трем измерениям. Однако для ребенка возьмите багаж, который он сможет переносить без посторонней помощи. Это может быть сумка, лучше рюкзак, в которые уложите:
- элементы теплой одежды на случай похолодания;
- необходимый минимум игрушек;
- пакет документов;
- телефон;
- набор лекарственных средств для регулярного приема.
Багаж рассчитывается по количеству мест, весу и размерам, установленным действующим тарифом. Бесплатная норма указывается в багажной квитанции. За превышение параметров нужно доплачивать.
Необходимые документы
Чтобы ребенок имел возможность полететь на самолете, у него должны быть при себе определенные бумаги. Аэрофлот выдвигает такой список необходимых документов, которые нужно иметь в наличии:
- проездной документ (паспорт или свидетельство о рождении);
- билет;
- виза (если вы летите за границу);
- бумага с личной информацией сопровождающего лица;
- бумага, подтверждающая отсутствие претензий у родителей на полет;
- заявление на перевозку с указанием сведений сопровождаемого лица, а также стороны, которая будет принимать несовершеннолетнего по прилету.
Что касается последнего пункта, то сопровождающим лицам его иметь необходимо. Образец можно найти в интернете, на сайте перевозчика или в той компании, которая продает билеты. Сама бумага условно разделяется на два блока. В первом блоке нужно указать информацию, связанную с ребенком и лицами, которые отвечают за его сопровождение. Сюда включается ФИО, язык, дата рождения, контактные данные, адрес и прочее. Что касается второго блока заявления, то он включает непосредственно суть, где указывается согласие родителей сопроводить ребенка сотрудником авиакомпании.
Что входит в услугу сопровождения
В обязанности компании, предоставляющей услугу сопровождения несовершеннолетнего пассажира, входит забота о нем во время посадки, перелета и приземления. Таким образом, она отвечает за него на земле и в воздухе.
Поэтапно вся процедура выглядит так:
Сопровождающее лицо передает ребенка вместе с документами сотруднику авиакомпании.
Представитель перевозчика проводит маленького пассажира на регистрацию. Вместе они сдадут багаж.
Сопровождающий человек поможет ребенку добраться до самолета и передаст его на руки бортпроводнице. Далее за него будет отвечать она.
В полете стюардесса будет уделять повышенное внимание маленькому путешественнику, она станет следить за тем, чтобы он поел, у него были напитки, сопроводит при необходимости в туалет.
Также персонал авиакомпании постарается развлечь ребенка, даст ему развлекательные наборы и игры, успокоит в перелете. Если рейс с пересадкой, во время состыковки малыша отведут в игровую комнату, где будет все необходимое.
Когда самолет зайдет на посадку, бортпроводник проведет ребенка вместе с документами в зал прилета. Там его встретит новый сотрудник авиакомпании, и они вместе направятся на паспортный контроль для проверки документов.
Только после этого несовершеннолетнего пассажира передадут на руки встречающей стороне, предварительно сверив данные паспорта и информацию, указанную в заявлении.
Если по какой-то причине ребенка никто не встречает, сотрудник компании обязан связаться с законными представителями и узнать дальнейшие действия. Его могут отправить обратно с сопровождением опять. Другой вариант — его доставят по адресу, который укажут родители. В любом случае все дополнительные расходы оплачивает законный представитель.
Оформление услуги: необходимые документы
Услугу при предъявлении своего паспорта и свидетельства о рождении ребенка могут оформить родители (или другие законные представители ребенка).
Заявка на перевозку, также как и Заявление на предоставление услуги заполняются и оформляются непосредственно в авиакассах компании-перевозчика при приобретении билета.
В аэропорту
Регистрация в онлайн-режиме для несопровождаемых детей не производится. Для регистрации необходимо прибыть в аэропорт заблаговременно и с полным пакетом необходимых документов.
- свидетельство о рождении для перелета по России (загранпаспорт, виза, доверенность от обоих родителей и другие документы для перелетов за границу),
- проездные документы,
- заполненные бланки заявления и заявки с именами, адресами и телефонами тех, кто будет встречать и провожать ребенка,
- квитанция об оплате услуги сопровождения,
- для провожающего лица – его документ, удостоверяющий личность.
Лицо, встречающее ребенка в аэропорту прибытия, обязано иметь удостоверяющий личность документ с наличием фотографии. Данные встречающего сверяются с указанными в документах на сопровождение ребенка.
Для въезда в другую страну и выезда, а также транзита могут потребоваться другие документы, перед поездкой получить информацию о них необходимо в Консульстве соответствующего государства.
Услуга Аэрофлота по сопровождению ребенка
Услугу сопровождения Аэрофлот предоставляет для детей в возрасте от 5 до 16 лет. Причем персонал компании позаботится не только о прохождении ребенком всех формальностей в аэропортах и будет отвечать за него в самолете, но и поможет сопровождаемому юному пассажиру на рейсе с пересадками.
Билет при заказе услуги сопровождения оплачивается без детских скидок в размере 100% стоимости. Сама услуга за каждый участок полета (!) у Аэрофлота стоит: в пределах России – 3400 руб., за рубежом – 40 евро.
Для детей в возрасте от 5 до 12 лет, летящих в самолете без родителей, оформление услуги обязательно. Для юных пассажиров старше 12 и до 16 лет услуга предоставляется по желанию.
Дополнительно при ожидании следующего рейса или пересадке можно заказать напитки и/или питание.
Если ваш ребенок еще не летал один на самолете, стоит поговорить с ним об аэропорте, желательно даже заранее посетить аэровокзал и посмотреть на самолетики. Стюардессы специально обучаются на курсах как успокаивать и развлекать детей, так что особых волнений у вас возникать не должно. Авиакомпании настроены предоставить юным пассажирам максимальный комфорт при перелетах. Внимательно подготавливайте документы и удачных полетов!
Автор статьи: Ольга Морозова
Услуга сопровождения
Наличие услуги сопровождения облегчает процедуру как родителям, так и самим детям. Не каждый ребенок сможет комфортно пережить перелет один, особенно если он летит впервые. А родители будут чувствовать себя более спокойно, если за их чадом обеспечен присмотр.
Суть услуги в том, что специальные сотрудники авиакомпании помогут с комфортом преодолеть ребенку все этапы перелета на самолете: посадку, перелет, приземление. Его накормят, развлекут, успокоят, проведут до туалета и обеспечат доброжелательную атмосферу.
Как происходит сопровождение
Сопровождение делится на два вида: наземное и во время перелета. Весь процесс выглядит следующим образом:
- Представитель авиакомпании, ответственный за сопровождение, принимает документы из рук отправляющих и самого ребенка.
- Проходит с подопечным на регистрацию, помогает сдать багаж.
- Далее они проходят процедуру досмотра.
- Сопровождающий доводит подопечного до самолета и передает его бортпроводникам. После этого сообщает родителям, что их чадо находится уже на борту самолета.
- Бортпроводники размещают ребенка и помогают удобно устроиться.
- В процессе перелета стюардесса следит за юным пассажиром, помогает сходить в туалет, следит за его питанием, помогает развлечься, дает рекомендации.
- После приземления бортпроводник передает ребенка и его документы представителю авиакомпании в аэропорту прилета.
- Новый сопровождающий помогает пройти ему все документальные формальности и получить багаж.
- Доводит его до зала ожидания и передает в руки встречающей стороне, сравнив данные в заявлении и в документах, удостоверяющих личность.
Несопровождаемым детям всегда уделяют большое внимание. Им дарят развлекательные наборы, предлагают разное меню на выбор, создают доброжелательную атмосферу, успокаивают при необходимости
Если рейс стыковочный, во время стыковки детей отводят в игровые комнаты, где есть все необходимое: телевизор, игрушки, наборы для рисования и т.п.
Стоимость услуги сопровождения
Нужно понимать, что данная услуга не бесплатна. Чтобы передать ребенка сотруднику авиакомпании в аэропорту отправления, нужно представить ему документы, в числе которых обязательно должна быть квитанция об оплате услуги. Оплатить услугу рекомендуется заранее.
Стоимость будет зависеть от разных факторов (возраст, дальность полета, наличие пересадок и т.п). У каждой авиакомпании свои расценки, они варьируют в пределах 3000 рублей на внутренних рейсах и 40-50 евро на международных. К примеру, у Победы сопровождение стоит 3000 рублей, а в компании Аэрофлот услуга обойдется в 3400 рублей за каждый отрезок пути по России (если будет пересадка, придется заплатить еще 3400 руб.). При перелете за границу за каждый отрезок пути в том же Аэрофлоте придется заплатить 40 евро.
Как оправить
Для этого потребуется узнать у соответствующих служб аэропорта или авиарейсов об услугах сопровождающего. Их можно найти и в отдельных организациях. В их спектр работы входит перевозить детей из пункта А в пункт Б под присмотром.
Важно! При этом клиенту не может быть меньше 2 лет. Функция довольно полезная, когда отец либо мать не могут выделить время на перелёт
В компетенцию перевозчика входит:
Функция довольно полезная, когда отец либо мать не могут выделить время на перелёт. В компетенцию перевозчика входит:
- сопровождение ребёнка в аэропорту и на борту самолёта;
- предоставление документов в качестве доверенного лица;
- поддержка.
Сопровождать несовершеннолетнего по РФ или в другие страны будут всю дорогу, но некоторые авиалинии не предоставляют деятельности такого рода. Придётся обращаться за помощью в соответствующие агентства.
Юный пассажир на борту
Правила перевозки детей в самолете – то, чем руководствуются данные службы. Во время пересадок функция не прекращается. Дети всегда будут находиться в поле зрения специалиста. Функции перевозчика заканчиваются, когда он передаёт своего подопечного в руки встречающим. Зачастую это бабушка или супруг.